Название: Немножко о японском сервисе Отправлено: GALA от 10 Июня 2009, 23:36:48 Чёт мы подозрительно похожи... :-\, я имею в виду аутентичное заведение общественного питания. Кто хочет улыбнуться, сюда! http://news.leit.ru/archives/2781
Про сервис много сказано, может и мы дорастём когда-нибудь до кнопочек на столешнице или ж/к мониторов с указанием меню, ( в неаутентичных местах ). А пока тоже живем как можем, друг к другу приноравливаясь. :-* Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: KamiKadze от 11 Июня 2009, 00:33:27 М-да, первая история - прям идиллия для всех любителей кафе и ресторанов, а вторая... как суровая действительность (в России уж точно :()
Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: Ydaleno от 11 Июня 2009, 01:06:02 после прочтения первой истории, даже обидно стало за нашу страну :(
Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: Tahiro от 11 Июня 2009, 08:28:25 Поехал я недавно проведать друзей в Киев (сам живу в Японии). :-[
И повели меня в ресторан и с ЖК-мониторами на столе с прекрасными фото всего меню , вплоть до чаев.. Нажимаешь на картинки-делаешь заказ, сразу высвечивается сумма. Хочешь вызвать официанта - ::) нажимай кнопку! ::)Плюс огромный монитор на всю длину ресторана, по которому шла прямая трансляция футбола. И обслуживание тоже порадовало и удивило даже! :) Вобщем мои други "лицом в грязь не ударили". Еще по теме - сервис в Японии(не беру во внимание всяких электронные новшества) - ОЧЕНЬ хорош! это повсюду,а не только в кафе и ресторанах. Истинная правда. :) Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: KamiKadze от 11 Июня 2009, 14:21:37 Возможно, это потому, что там делают ДЛЯ людей, т.к. от этого зависит доход заведений. А у нас (не везде, конечно) рассуждают так: не естся тебе дома, готовить лень - тогда подождешь, бегать вокруг тебя что ли...
Мы вот как-то в расхваленное кафе зашли, минут 40 просидели - так никто у нас заказ не принял, хотя меню принесли... :( Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: GALA от 11 Июня 2009, 21:14:20 Если подумать, монитор - з/пл одного официанта в месяц, на небольшое кафе немного надо кнопочек и мониторчиков, а имидж заведения полностью меняется. Мне расказывал знакомый по работе как они с женой пытались отобедать в прибалтике,- полный пофигизм со стороны официанток к определённым клиентам. :( >:(
Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: Ydaleno от 11 Июня 2009, 23:46:24 думаю этот "пофигизм" процентов этак 75 у нас в кафешках, ресторанах и т.п.
там все для людей, тут все ради денег (хотя везде хорошо где нас нет) Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: KamiKadze от 11 Июня 2009, 23:53:57 там все для людей, тут все ради денег (хотя везде хорошо где нас нет) По-моему, так да не так. Там все для людей и ради денег ("что натопаешь, то и полопаешь"), но клиент всегда прав. А у нас, что не нравится - сам Скрытый текст: Не в тему, но по теме. У сестры дом новый, присторили к старой пятиэтажке => коммуникации совместные. В пятиэтажке засорилась канализация, дух в подъезде стоял - закачаешься. Ну и что? На выходных делат не стали - отдыхать, видите ли всем надо, потом с пинков прочистили и засыпали хлоркой - теперь от этого запаха в обморок упасть можно. Звонят в ТСЖ, а им там: "Ну вам не угодишь! Не нравиться вонь нюхать, нюхайте хлорку!!!" Ну и о каком сервисе речь??? >:( Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: Ydaleno от 12 Июня 2009, 00:04:53 Цитировать По-моему, так да не так. Там все для людей и ради денег ("что натопаешь, то и полопаешь"), но клиент всегда прав. А у нас, что не нравится - сам отечественный сервис , лучший сервис в мире! ура товарищи! :DСкрытый текст: Не в тему, но по теме. У сестры дом новый, присторили к старой пятиэтажке => коммуникации совместные. В пятиэтажке засорилась канализация, дух в подъезде стоял - закачаешься. Ну и что? На выходных делат не стали - отдыхать, видите ли всем надо, потом с пинков прочистили и засыпали хлоркой - теперь от этого запаха в обморок упасть можно. Звонят в ТСЖ, а им там: "Ну вам не угодишь! Не нравиться вонь нюхать, нюхайте хлорку!!!" Ну и о каком сервисе речь??? >:( а про деньги да, не дописал, НО главное, что клиент всегда прав :) Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: GALA от 12 Июня 2009, 14:09:48 ...засыпали хлоркой - теперь от этого запаха в обморок упасть можно...
:'( >:( Скрытый текст: Хлор-ядовитый газ. Обращайтесь в отд.прав и экологии человека; Бр.коростелёвых, 186(дом точно не помню), между Маяковского и Полевой,1,5-эт-й дом. Катайте жалобу. Ещё отд по правам потребителей на Митерёва.Мы вообще 16 лет живем через межкомнатную перегородку с колясочной, которая нач.ЖЭУ сдаётся под жильё люмпиноподобным и ничего сделать не можем. О покое мечтаем. :'( Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: KamiKadze от 12 Июня 2009, 16:25:17 GALA, за совет спасибо, но адреса мне вряд ли помогут... :)
Буду в своем городе подобные организации искать... Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: GALA от 12 Июня 2009, 21:52:48 А пока как архитектор посоветую Вам проверить продухи (проёмы, желательно не под окнами)в подвале, чтобы была вентиляция, иначе всё пойдет на первый этаж.
Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: KamiKadze от 13 Июня 2009, 00:45:03 Спасибо. Только у меня все больше крепнет убеждение, что дом проектировали и строили с большого бодуна - столько там "косяков"... >:(
Ну да ладно, тема не об этом. Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: Ydaleno от 13 Июня 2009, 00:49:47 не об этом, но зато наглядное сравнение :)
Название: Re: Немножко о японском сервисе Отправлено: GALA от 13 Июня 2009, 15:10:15 Спасибо. Только у меня все больше крепнет убеждение, что дом проектировали и строили с большого бодуна - столько там "косяков"... >:( Правильно Daita говорит, косвенно в тему, наше бытиё определяет наше же сознание, будь то сервис или бытовуха.Ну да ладно, тема не об этом. |